Απόρρητο

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου για το Godz Casino (godzcasinos.org) επεξηγεί τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Δίνουμε τη μέγιστη σημασία στην προστασία της ιδιωτικότητάς σας και στη συμμόρφωση με τους ισχύοντες κανονισμούς περί προστασίας δεδομένων, ιδίως με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ / GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης, καθώς και με το ελληνικό νομοθετικό πλαίσιο για τη ρύθμιση της αγοράς τυχερών παιγνίων (Ν. 4635/2019 και τις σχετικές διατάξεις της Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων - Ε.Ε.Ε.Π.).

Υπεύθυνος Επεξεργασίας και Επικοινωνία

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων σύμφωνα με τον GDPR είναι:

Godz Casino.

E-mail: [email protected].

Για τυχόν ερωτήσεις σχετικά με την προστασία των δεδομένων ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε ανά πάσα στιγμή με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) στην παραπάνω διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Αρχές Επεξεργασίας Δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τις αρχές της νομιμότητας, της αντικειμενικότητας, της διαφάνειας, του περιορισμού του σκοπού, της ελαχιστοποίησης των δεδομένων, της ακρίβειας, του περιορισμού της περιόδου αποθήκευσης, καθώς και της ακεραιότητας και εμπιστευτικότητας. Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία της πλατφόρμας τυχερών παιγνίων μας, την εκπλήρωση των νομικών απαιτήσεων και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.

Κατηγορίες Συλλεγόμενων Δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε διαφορετικούς τύπους δεδομένων, ανάλογα με την αλληλεπίδρασή σας με τον ιστότοπό μας:

  • Βασικά δεδομένα: Όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, τόπος γέννησης, διεύθυνση κατοικίας, υπηκοότητα.
  • Δεδομένα ταυτοποίησης: Αντίγραφα εγγράφων ταυτοποίησης (αστυνομική ταυτότητα, διαβατήριο) για την επαλήθευση της ηλικίας και τον έλεγχο ταυτότητας (KYC).
  • Δεδομένα επικοινωνίας: Διεύθυνση e-mail, αριθμός τηλεφώνου.
  • Δεδομένα συναλλαγών: Μέθοδοι κατάθεσης και ανάληψης, τραπεζικά στοιχεία, ιστορικό συναλλαγών, όρια.
  • Δεδομένα παίκτη: Διεύθυνση IP, δεδομένα παιχνιδιού, ιστορικό στοιχημάτων, κέρδη, απώλειες, διάρκεια των συνεδριών παιχνιδιού.
  • Τεχνικά δεδομένα: Πληροφορίες προγράμματος περιήγησης (browser), λειτουργικό σύστημα, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, URL παραπομπής (referrer URL).
  • Δεδομένα που σχετίζονται με την ασφάλεια: Πληροφορίες από το κεντρικό σύστημα αποκλεισμού παικτών (Μητρώο Αποκλεισμένων Παικτών της Ε.Ε.Ε.Π.), καθώς και στοιχεία για τη συμμόρφωση με τα θεσμοθετημένα όρια καταθέσεων.

Σκοποί και Νομικές Βάσεις της Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας πραγματοποιείται με βάση τις ακόλουθες νομικές βάσεις σύμφωνα με το Άρθρο 6 του GDPR:

  • Εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6 παρ. 1 στ. β GDPR): Για την παροχή των παιχνιδιών, τη διαχείριση του λογαριασμού χρήστη σας και τη διεκπεραίωση των πληρωμών σας.
  • Νομική υποχρέωση (Άρθρο 6 παρ. 1 στ. γ GDPR): Για τη συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML), τον έλεγχο ηλικίας, τη διασταύρωση με το Μητρώο Αποκλεισμένων Παικτών και την παρακολούθηση των ορίων παικτών σύμφωνα με τους κανονισμούς της Ε.Ε.Ε.Π.
  • Έννομα συμφέροντα (Άρθρο 6 παρ. 1 στ. φ GDPR): Για τη διασφάλιση της ασφάλειας πληροφοριακών συστημάτων (IT), την πρόληψη της απάτης, τη στατιστική ανάλυση για τη βελτιστοποίηση των προσφορών μας, καθώς και για την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
  • Συγκατάθεση (Άρθρο 6 παρ. 1 στ. α GDPR): Εφόσον μας έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση για σκοπούς μάρκετινγκ ή για τη χρήση μη απαραίτητων cookies.

Ρυθμιστικές Απαιτήσεις και Ιδιαιτερότητες για την Ελλάδα

Ως πάροχος τυχερών παιγνίων, υπόκειμεθα σε αυστηρές νομικές υποχρεώσεις:

  • Σύστημα Αποκλεισμού (Υπεύθυνο Παιχνίδι): Για την προστασία από τον εθισμό στα τυχερά παιχνίδια, είμαστε υποχρεωμένοι να ελέγχουμε και να διαβιβάζουμε δεδομένα ταυτότητας των πελατών μας στο κεντρικό Μητρώο Αποκλεισμένων Παικτών, διασφαλίζοντας την προστασία του παίκτη. Για υποστήριξη, οι παίκτες μπορούν να απευθυνθούν στη γραμμή βοήθειας του ΚΕΘΕΑ-ΑΛΦΑ (1114).
  • Όρια Παικτών: Σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία, εφαρμόζουμε υποχρεωτικά όρια καταθέσεων, απωλειών και χρόνου. Για το σκοπό αυτό, ανταλλάσσουμε τα απαραίτητα δεδομένα με την αρμόδια ρυθμιστική αρχή (Ε.Ε.Ε.Π.).
  • Οικονομικές Συναλλαγές: Για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας, αποθηκεύουμε τα δεδομένα συναλλαγών σύμφωνα με τις προβλεπόμενες από το νόμο περιόδους διατήρησης, χρησιμοποιώντας ασφαλείς τοπικές μεθόδους, όπως κάρτες Visa/Mastercard, Iris, Viva Wallet, Skrill και Neteller.

Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους

Η διαβίβαση των δεδομένων σας σε τρίτους γίνεται μόνο εάν αυτό είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης, εάν απαιτείται από το νόμο ή εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας. Αποδέκτες μπορεί να είναι:

  • Αρμόδιες εποπτικές αρχές (π.χ. Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων - Ε.Ε.Ε.Π.).
  • Πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα.
  • Πάροχοι υπηρεσιών πληροφορικής (ως εκτελούντες την επεξεργασία).
  • Νομικοί σύμβουλοι, ορκωτοί ελεγκτές και διωκτικές αρχές.

Διασφαλίζουμε ότι όλοι οι συνεργαζόμενοι πάροχοι υπηρεσιών συμμορφώνονται με τις υψηλές απαιτήσεις προστασίας δεδομένων του GDPR και αντιμετωπίζουν τα δεδομένα με πλήρη εμπιστευτικότητα.

Διάρκεια Αποθήκευσης

Αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την επίτευξη των προαναφερθέντων σκοπών ή όπως επιβάλλεται από τις νόμιμες προθεσμίες διατήρησης (π.χ. φορολογικές και εμπορικές υποχρεώσεις ή διατάξεις περί καταπολέμησης του μαύρου χρήματος). Μετά την πάροδο των προθεσμιών αυτών, τα δεδομένα διαγράφονται τακτικά.

Τα Δικαιώματά σας ως Υποκείμενο των Δεδομένων

Έχετε ανά πάσα στιγμή το δικαίωμα για:

  • Πρόσβαση: Σύμφωνα με το Άρθρο 15 του GDPR, να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα σας που επεξεργαζόμαστε.
  • Διόρθωση: Σύμφωνα με το Άρθρο 16 του GDPR, να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων.
  • Διαγραφή: Σύμφωνα με το Άρθρο 17 του GDPR, να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν υφίσταται νόμιμη υποχρέωση διατήρησής τους.
  • Περιορισμό της επεξεργασίας: Σύμφωνα με το Άρθρο 18 του GDPR, να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας.
  • Φορητότητα δεδομένων: Σύμφωνα με το Άρθρο 20 του GDPR, να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο μορφότυπο.
  • Εναντίωση: Σύμφωνα με το Άρθρο 21 του GDPR, να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
  • Καταγγελία: Σύμφωνα με το Άρθρο 77 του GDPR, να υποβάλετε καταγγελία σε μια εποπτική αρχή (στην Ελλάδα: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα - ΑΠΔΠΧ).

Ασφάλεια της Επεξεργασίας Δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας (TOMs) για την προστασία των δεδομένων σας από αλλοίωση, απώλεια, καταστροφή ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Ο ιστότοπός μας προστατεύεται από σύγχρονη κρυπτογράφηση TLS (HTTPS). Τα μέτρα ασφαλείας μας προσαρμόζονται τακτικά σύμφωνα με την τεχνολογική εξέλιξη.

Τροποποιήσεις της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου

Προκειμένου να συμμορφωνόμαστε πάντα με τις τρέχουσες νομικές απαιτήσεις, διατηρούμε το δικαίωμα να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στον ιστότοπό μας και θα τίθενται σε ισχύ με τη δημοσίευσή τους. Συνιστάται να επισκέπτεστε τακτικά αυτή τη σελίδα για να παραμένετε ενημερωμένοι σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας.

Έκδοση: Ιούλιος 2026.