Privacidad

Esta política de privacidad de Godz Casino (godzcasinos.org) explica cómo recopilamos, procesamos y protegemos sus datos personales. Damos la máxima importancia a la protección de su privacidad y al cumplimiento de las normativas de protección de datos vigentes, especialmente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, así como la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego en España.

Responsable del Tratamiento y Contacto

El responsable del tratamiento de los datos en el sentido del RGPD es:

Godz Casino.

Correo electrónico: [email protected].

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos o desea ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos en cualquier momento a través de la dirección de correo electrónico mencionada anteriormente.

Principios del Tratamiento de Datos

Procesamos los datos personales de acuerdo con los principios de licitud, transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, así como integridad y confidencialidad. Solo recopilamos los datos que son estrictamente necesarios para el funcionamiento de nuestra plataforma de juego, el cumplimiento de los requisitos legales y la mejora de nuestros servicios.

Categorías de Datos Recopilados

Procesamos diferentes tipos de datos, dependiendo de su interacción con nuestro sitio web:

Datos identificativos básicos: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, dirección postal, nacionalidad.
Datos de verificación: copias de documentos de identidad (DNI/NIE) para la verificación de la edad y la comprobación de la identidad.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos de transacciones: métodos de depósito y retirada (como Bizum, tarjetas bancarias, PayPal), datos bancarios, historial de transacciones, límites.
Datos de juego: dirección IP, datos de juego, historial de apuestas, ganancias, pérdidas, duración de las sesiones de juego.
Datos técnicos: información del navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso, URL de procedencia (referrer).
Datos de seguridad y juego responsable: información del Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ) de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), así como datos relacionados con el cumplimiento de los límites de depósito.

Finalidades y Bases Legales del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se realiza sobre la base de las siguientes condiciones legales de conformidad con el Art. 6 del RGPD:

Ejecución de un contrato (Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD): para la prestación de la oferta de juego, la gestión de su cuenta de usuario y la tramitación de los pagos.
Obligación legal (Art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD): para el cumplimiento de las obligaciones en materia de prevención del blanqueo de capitales, la verificación de la edad, el cotejo con el registro de autoexclusión RGIAJ y el control de los límites de depósito de conformidad con la normativa de la DGOJ.
Intereses legítimos (Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD): para garantizar la seguridad informática, la prevención del fraude, el análisis estadístico para optimizar nuestra oferta y la defensa de reclamaciones legales.
Consentimiento (Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD): siempre que nos haya otorgado un consentimiento específico para fines de marketing o para el uso de cookies no esenciales.

Requisitos Regulatorios y Específicos para España

Como operador de servicios de juego, estamos sujetos a estrictas obligaciones legales en España:

Registro de Autoexclusión (RGIAJ): para proteger contra la ludopatía y garantizar la protección del jugador, estamos obligados a verificar los datos de identidad de nuestros clientes frente al Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ). Para cualquier consulta u orientación sobre el juego responsable, los jugadores pueden contactar con el servicio de asistencia de la DGOJ o con el teléfono de ayuda de FEJAR (Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados).
Límites de Depósito: de acuerdo con el marco regulatorio español, implementamos la verificación y gestión de los límites diarios, semanales y mensuales de depósito establecidos por ley, interactuando con las autoridades competentes cuando sea necesario.
Transacciones Financieras: para combatir el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, almacenamos los datos de las transacciones durante los periodos de retención legalmente exigidos por el Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales e Infracciones Monetarias (SEPBLAC).

Transmisión de Datos a Terceros

Sus datos solo se transmitirán a terceros si es necesario para la ejecución del contrato, si así lo exige la ley o si usted ha dado su consentimiento. Los destinatarios pueden ser:

Autoridades supervisoras competentes (por ejemplo, la Dirección General de Ordenación del Juego - DGOJ).
Proveedores de servicios de pago y entidades financieras (procesadores de Bizum, Visa, Mastercard, transferencias bancarias, etc.).
Proveedores de servicios informáticos (como encargados del tratamiento).
Asesores legales, auditores y autoridades policiales o judiciales.

Nos aseguramos de que todos nuestros proveedores de servicios cumplan con los estrictos requisitos de protección de datos del RGPD y traten los datos de forma confidencial.

Plazo de Conservación

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o durante los plazos de conservación exigidos por la ley (por ejemplo, plazos fiscales, mercantiles o los establecidos por la normativa de prevención del blanqueo de capitales). Una vez finalizados estos plazos, los datos se eliminan o bloquean de forma rutinaria.

Sus Derechos como Interesado

Usted tiene derecho en cualquier momento a:

Acceso: de conformidad con el Art. 15 del RGPD, a obtener información sobre sus datos personales que procesamos.
Rectificación: de conformidad con el Art. 16 del RGPD, a solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
Supresión: de conformidad con el Art. 17 del RGPD, a solicitar la eliminación de sus datos, siempre que no exista ninguna obligación legal de conservación que lo impida.
Limitación: de conformidad con el Art. 18 del RGPD, a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
Portabilidad: de conformidad con el Art. 20 del RGPD, a recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Oposición: de conformidad con el Art. 21 del RGPD, a oponerse al tratamiento de sus datos.
Reclamación: de conformidad con el Art. 77 del RGPD, a presentar una reclamación ante una autoridad de control (en España, la Agencia Española de Protección de Datos - AEPD).

Seguridad del Tratamiento de Datos

Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas (TOM) para proteger sus datos contra la manipulación, pérdida, destrucción o el acceso no autorizado. Nuestro sitio web está protegido mediante un cifrado TLS moderno (HTTPS). Nuestras medidas de seguridad se actualizan periódicamente en consonancia con el progreso tecnológico.

Modificaciones de esta Política de Privacidad

Para cumplir siempre con los requisitos legales vigentes, nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web y entrarán en vigor a partir de su publicación. Se recomienda visitar esta página con regularidad para mantenerse informado sobre la protección de sus datos.

Última actualización: Julio de 2026.