Όροι

Καλώς ορίσατε στο Godz Casino. Αυτοί οι Όροι και οι Προϋποθέσεις (στο εξής "Όροι") αποτελούν μια νομικά δεσμευτική συμφωνία ανάμεσα σε εσάς (τον "Παίκτη") και το Godz Casino (τον "Διαχειριστή"). Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτούς τους Όρους πριν χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας. Με την εγγραφή ενός λογαριασμού ή τη χρήση του ιστότοπού μας, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί αυτούς τους Όρους.

Δικαίωμα Συμμετοχής

Για να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες του Godz Casino στην Ελλάδα, πρέπει να πληροίτε τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

Ελάχιστη ηλικία: Πρέπει να έχετε συμπληρώσει το 21ο έτος της ηλικίας σας. Η συμμετοχή ανηλίκων σε τυχερά παιχνίδια απαγορεύεται αυστηρά από τον νόμο.
Κατοικία: Πρέπει να έχετε τη νόμιμη μόνιμη κατοικία σας στην Ελλάδα.
Δικαιοπρακτική ικανότητα: Πρέπει να έχετε πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα για τη σύναψη νομικών συμβάσεων.
Μη αποκλεισμός: Δεν πρέπει να έχετε αποκλειστεί από τη συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια, είτε με δική σας απόφαση (αυτοαποκλεισμός) είτε με εντολή των αρχών.
Εργαζόμενοι: Οι εργαζόμενοι του Διαχειριστή ή των συνεργαζόμενων εταιρειών του αποκλείονται από τη χρήση των υπηρεσιών.

Ο Διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει έγγραφα ταυτοποίησης (KYC - Know Your Customer) για να επαληθεύσει την ηλικία και την κατοικία. Εάν διαπιστωθεί οποιαδήποτε παράβαση, ο λογαριασμός θα κλείσει αμέσως.

Άνοιγμα και Διαχείριση Λογαριασμού

Εγγραφή: Επιτρέπεται να ανοίξετε μόνο έναν λογαριασμό στο Godz Casino. Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών από το ίδιο πρόσωπο απαγορεύεται. Σε περίπτωση που εντοπιστούν πολλοί λογαριασμοί, αυτοί θα συγχωνεύονται ή θα διαγράφονται.
Ακρίβεια δεδομένων: Δεσμεύεστε να παρέχετε αληθείς, πλήρεις και επικαιροποιημένες πληροφορίες κατά την εγγραφή σας. Οποιεσδήποτε αλλαγές στα στοιχεία σας πρέπει να δηλώνονται άμεσα.
Ασφάλεια στοιχείων πρόσβασης: Αποτελεί αποκλειστική σας ευθύνη να διατηρείτε μυστικά το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Όλες οι δραστηριότητες που πραγματοποιούνται μέσω του λογαριασμού σας θα καταλογίζονται σε εσάς.
Μη μεταβιβασιμότητα: Δεν επιτρέπεται να πουλήσετε, να μεταβιβάσετε ή να παραχωρήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας σε άλλα πρόσωπα.

Καταθέσεις και Αναλήψεις

Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σύμφωνα με τις νόμιμες διατάξεις στην Ελλάδα, ιδίως όσον αφορά το ρυθμιστικό πλαίσιο της Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ).

Καταθέσεις: Οι καταθέσεις μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω των εγκεκριμένων μεθόδων πληρωμής που προσφέρονται στο ταμείο (π.χ. ελληνικές χρεωστικές/πιστωτικές κάρτες, Iris, Viva Wallet, Apple Pay ή πιστοποιημένα e-wallets όπως Skrill και Neteller).
Όρια: Σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία, ισχύουν υποχρεωτικά όρια καταθέσεων τα οποία μπορείτε και πρέπει να ορίσετε κατά την εγγραφή σας για την προστασία του παιχνιδιού σας.
Αναλήψεις: Οι αναλήψεις πραγματοποιούνται με την ίδια μέθοδο που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση, εφόσον αυτό είναι τεχνικά εφικτό. Πριν από την πρώτη ανάληψη, η πλήρης ταυτοποίηση του λογαριασμού (ταυτοποίηση KYC) είναι υποχρεωτική.
Χρόνος επεξεργασίας: Ο Διαχειριστής καταβάλλει κάθε προσπάθεια για την επεξεργασία των αιτημάτων ανάληψης εντός 3 έως 5 εργάσιμων ημερών. Καθυστερήσεις ενδέχεται να προκύψουν λόγω των απαραίτητων ελέγχων ασφαλείας.

Όροι Μπόνους

Τα μπόνους στο Godz Casino υπόκεινται σε ειδικούς όρους, οι οποίοι ισχύουν επιπλέον των παρόντων Όρων.

Προϋποθέσεις τζίρου: Τα ποσά μπόνους πρέπει συνήθως να πονταριστούν ορισμένες φορές πριν να είναι δυνατή η ανάληψή τους. Οι συγκεκριμένες απαιτήσεις αναφέρονται στις εκάστοτε προσφορές μπόνους.
Κατάχρηση: Η προσπάθεια καταστρατήγησης των όρων μπόνους μέσω στρατηγικών, στοιχημάτων και στις δύο πλευρές ή άλλων δόλιων δραστηριοτήτων, θα οδηγεί στην ακύρωση όλων των μπόνους και των κερδών, καθώς και στο κλείσιμο του λογαριασμού.
Λήξη: Τα μπόνους έχουν ημερομηνία λήξης. Εάν οι όροι δεν εκπληρωθούν εντός της καθορισμένης χρονικής περιόδου, το μπόνους και τα κέρδη που προέρχονται από αυτό θα παραγράφονται.

Υπεύθυνο Παιχνίδι

Η προστασία των παικτών αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα για το Godz Casino. Δεσμευόμαστε για την προώθηση του υπεύθυνου παιχνιδιού.

Αυτοπεριορισμός: Έχετε τη δυνατότητα να ορίσετε ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία όρια καταθέσεων, απωλειών και χρόνου συμμετοχής στον λογαριασμό σας.
Αποκλεισμός παίκτη: Εάν αισθάνεστε ότι χάνετε τον έλεγχο της παικτικής σας συμπεριφοράς, προσφέρουμε τη δυνατότητα προσωρινού ή μόνιμου αυτοαποκλεισμού.
Γραμμές βοήθειας: Εάν χρειάζεστε υποστήριξη σχετικά με τον εθισμό στα τυχερά παιχνίδια, μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπό μας συνδέσμους προς τοπικούς φορείς υποστήριξης, όπως το ΚΕΘΕΑ ΑΛΦΑ (Γραμμή βοήθειας: 1114).
Ενημέρωση απωλειών: Σας ενημερώνουμε τακτικά σχετικά με την παικτική σας δραστηριότητα, τις απώλειες και τα κέρδη σας.

Καταπολέμηση της Νομιμοποίησης Εσόδων από Παράνομες Δραστηριότητες (AML)

Σύμφωνα με τη νομοθεσία περί πρόληψης και καταστολής της νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες, το Godz Casino είναι υποχρεωμένο να λαμβάνει μέτρα για την αποτροπή του ξεπλύματος χρήματος και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας.

Παρακολούθηση: Όλες οι συναλλαγές παρακολουθούνται για τον εντοπισμό ασυνήθιστων μοτίβων συμπεριφοράς.
Υποχρέωση αναφοράς: Ύποπτες δραστηριότητες θα αναφέρονται στις αρμόδιες αρχές.
Επαλήθευση: Ο Διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει αποδεικτικά στοιχεία για την προέλευση των χρημάτων (Source of Wealth / Source of Funds) κατά τις καταθέσεις ή τις αναλήψεις.

Περιορισμός Ευθύνης

Διαθεσιμότητα: Ο Διαχειριστής δεν εγγυάται την αδιάλειπτη διαθεσιμότητα του ιστότοπου.
Τεχνικά σφάλματα: Σε περίπτωση σφαλμάτων λογισμικού ή δυσλειτουργιών του συστήματος που οδηγούν σε εσφαλμένους υπολογισμούς κερδών, ο Διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα να τα διορθώσει.
Ανωτέρα βία: Ο Διαχειριστής δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις ή μη εκπλήρωση των υποχρεώσεών του που οφείλονται σε περιστάσεις εκτός του ελέγχου του.

Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το λογισμικό, ο σχεδιασμός, τα γραφικά και τα κείμενα που παρέχονται στον ιστότοπο αποτελούν ιδιοκτησία του Godz Casino ή των δικαιοπαρόχων του. Οποιαδήποτε αναπαραγωγή ή εμπορική χρήση χωρίς γραπτή συγκατάθεση απαγορεύεται.

Επίλυση Διαφορών και Εφαρμοστέο Δίκαιο

Εφαρμοστέο Δίκαιο: Αυτοί οι Όροι και όλες οι σχετικές διαφορές διέπονται από το δίκαιο της Ελληνικής Δημοκρατίας.
Διαδικασία υποβολής παραπόνων: Εάν έχετε λόγο να υποβάλετε κάποιο παράπονο, παρακαλούμε στείλτε το στο [email protected]. Θα καταβάλουμε κάθε προσπάθεια να επεξεργαστούμε κάθε παράπονο εντός 14 ημερών.
Ηλεκτρονική επίλυση διαφορών: Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα για την Ηλεκτρονική Επίλυση Διαφορών (ΗΕΔ), την οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για εξωδικαστικούς συμβιβασμούς.
Δωσιδικία: Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει, αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια της έδρας του Διαχειριστή, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από την αναγκαστική νομοθεσία προστασίας καταναλωτή.

Τροποποιήσεις των Όρων

Ο Διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί αυτούς τους Όρους ανά πάσα στιγμή. Θα ενημερώνεστε για σημαντικές αλλαγές μέσω email ή μέσω σχετικής ειδοποίησης στον ιστότοπο. Η συνεχιζόμενη χρήση του ιστότοπου μετά την έναρξη ισχύος των αλλαγών θεωρείται ως αποδοχή των νέων Όρων.

Επικοινωνία

Για ερωτήσεις, παράπονα ή προβλήματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας ως εξής:

Email: [email protected].

Είμαστε στη διάθεσή σας και προσπαθούμε να επιλύουμε τα αιτήματά σας όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά και δίκαια. Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σας στο Godz Casino και σας ευχόμαστε μια ασφαλή και υπεύθυνη εμπειρία παιχνιδιού.