Voorwaarden

Welkom bij Godz Casino. Deze Algemene Voorwaarden (hierna "AV" genoemd) vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u (de "Speler") en Godz Casino (de "Exploitant"). Lees deze AV zorgvuldig door voordat u onze diensten gebruikt. Door een account aan te maken of gebruik te maken van onze website, bevestigt u dat u deze AV heeft gelezen, begrepen en geaccepteerd.

Deelnamevereisten

Om de diensten van Godz Casino in Nederland te mogen gebruiken, moet u aan de volgende voorwaarden voldoen:

Minimumleeftijd: U moet minimaal 18 jaar oud zijn. Deelname aan kansspelen door minderjarigen is wettelijk strikt verboden.
Woonplaats: U moet wettig in Nederland woonachtig zijn.
Handelingsbekwaamheid: U moet volledig handelingsbekwaam zijn om juridische contracten aan te gaan.
Geen uitsluiting: U mag niet zijn uitgesloten van deelname aan kansspelen, noch door eigen keuze (vrijwillige zelfuitsluiting), noch door een officieel verbod (CRUKS).
Medewerkers: Medewerkers van de Exploitant of gelieerde bedrijven zijn uitgesloten van het gebruik van de diensten.

De Exploitant behoudt zich het recht voor om identiteitsbewijzen (KYC - Know Your Customer) op te vragen om de leeftijd en woonplaats te verifiëren. Indien een overtreding wordt vastgesteld, wordt het account onmiddellijk geblokkeerd.

Accountopening en -beheer

Registratie: U mag slechts één account openen bij Godz Casino. Het aanmaken van meerdere accounts door dezelfde persoon is verboden. Indien meerdere accounts worden ontdekt, worden deze samengevoegd of verwijderd.
Correctheid van gegevens: U verplicht zich ertoe om bij de registratie waarheidsgetrouwe, volledige en actuele informatie te verstrekken. Wijzigingen in uw gegevens moeten onmiddellijk worden gemeld.
Veiligheid van inloggegevens: Het is uw eigen verantwoordelijkheid om uw gebruikersnaam en wachtwoord geheim te houden. Alle activiteiten die via uw account plaatsvinden, worden aan u toegerekend.
Niet-overdraagbaarheid: Het is u niet toegestaan uw account te verkopen, over te dragen of anderen toegang te verlenen.

Stortingen en opnames

Alle transacties geschieden in overeenstemming met de geldende Nederlandse wetgeving, in het bijzonder de Wet op de kansspelen.

Stortingen: Stortingen kunnen worden gedaan via de in de kassieromgeving aangeboden, in Nederland geaccepteerde betaalmethoden (bijv. iDEAL, creditcards, bankoverschrijvingen of gecertificeerde e-wallets).
Limieten: U bent verplicht om uw eigen speellimieten (stortings-, verlies- en tijdslimieten) in te stellen om verantwoord spelen te bevorderen.
Opnames: Opnames worden verwerkt via de methode die voor de storting is gebruikt, voor zover technisch mogelijk. Vóór de eerste opname is een volledige identiteitscontrole verplicht.
Verwerkingstijd: De Exploitant streeft ernaar opnameverzoeken binnen 3 tot 5 werkdagen te verwerken. Vertragingen kunnen optreden door noodzakelijke veiligheidscontroles.

Bonusvoorwaarden

Bonussen bij Godz Casino zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden die gelden naast deze AV.

Inzetvereisten: Bonusgeld moet doorgaans een bepaald aantal keren worden ingezet voordat een opname mogelijk is. De specifieke vereisten vindt u bij de betreffende bonusaanbiedingen.
Misbruik: Pogingen om bonusvoorwaarden te omzeilen door middel van strategieën, inzetten op beide zijden of andere frauduleuze activiteiten leiden tot de annulering van alle bonussen en winsten, evenals tot accountsluiting.
Geldigheid: Bonussen hebben een vervaldatum. Indien niet binnen de gestelde termijn aan de voorwaarden wordt voldaan, vervallen de bonus en de daaruit voortvloeiende winsten.

Verantwoord spelen

De bescherming van de speler heeft bij Godz Casino de hoogste prioriteit. Wij zetten ons in voor verantwoord spelen.

Zelfbeperking: U heeft de mogelijkheid om dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortings-, verlies- en tijdslimieten in uw account in te stellen.
Speleruitsluiting: Als u het gevoel heeft de controle over uw speelgedrag te verliezen, bieden wij de mogelijkheid tot tijdelijke of permanente zelfuitsluiting. Wij zijn aangesloten bij het centrale uitsluitingsregister CRUKS.
Hulpbronnen: Als u ondersteuning nodig heeft bij gokproblemen, vindt u op onze website links naar hulpinstanties zoals loketkansspel.nl of de anonieme hulplijn van de AGOG.
Verliesbescherming: Wij informeren u regelmatig over uw speelgedrag, uw verliezen en winsten.

Bestrijding van witwassen (AML)

Conform de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) is Godz Casino verplicht maatregelen te nemen tegen witwassen en terrorismefinanciering.

Monitoring: Alle transacties worden gecontroleerd op ongebruikelijke patronen.
Meldingsplicht: Verdachte activiteiten worden gemeld bij de relevante autoriteiten.
Verificatie: De Exploitant behoudt zich het recht voor om bij stortingen of opnames een bewijs van de herkomst van het geld (Source of Wealth / Source of Funds) te verlangen.

Disclaimer

Beschikbaarheid: De Exploitant garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid van de website.
Technische fouten: In geval van softwarefouten of systeemstoringen die leiden tot foutieve berekeningen van winsten, behoudt de Exploitant zich het recht voor deze te corrigeren.
Overmacht: De Exploitant is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen door omstandigheden buiten zijn macht.

Intellectueel eigendom

Alle op de website verstrekte software, ontwerpen, afbeeldingen en teksten zijn eigendom van Godz Casino of haar licentiegevers. Elke vorm van reproductie of commercieel gebruik zonder schriftelijke toestemming is verboden.

Geschillenbeslechting en toepasselijk recht

Toepasselijk recht: Op deze AV en alle daarmee verband houdende geschillen is het recht van Nederland van toepassing.
Klachtenprocedure: Mocht u een klacht hebben, stuur deze dan naar [email protected]. Wij streven ernaar elke klacht binnen 14 dagen te behandelen.
Online geschillenbeslechting: De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (ODR) dat u kunt gebruiken voor buitengerechtelijke schikkingen.
Jurisdictie: Voor zover de gebruiker een handelaar of een publiekrechtelijke rechtspersoon is, is de zetel van de Exploitant de bevoegde rechter voor alle geschillen.

Wijzigingen in de AV

De Exploitant behoudt zich het recht voor deze AV op elk moment te wijzigen. U wordt per e-mail of via een bericht op de website op de hoogte gesteld van wezenlijke wijzigingen. Het voortgezet gebruik van de website na inwerkingtreding van de wijzigingen geldt als acceptatie van de nieuwe AV.

Contact

Voor vragen, klachten of problemen kunt u ons supportteam als volgt bereiken:

E-mail: [email protected].

Wij staan tot uw beschikking en streven ernaar uw vragen zo efficiënt en eerlijk mogelijk te beantwoorden. Wij danken u voor uw vertrouwen in Godz Casino en wensen u een veilige en verantwoorde spelervaring.