Villkor

Välkommen till Godz Casino. Dessa allmänna villkor (nedan kallade "villkoren") utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig ("Spelaren") och Godz Casino ("Operatören"). Vänligen läs igenom dessa villkor noggrant innan du använder våra tjänster. Genom att registrera ett konto eller använda vår webbplats bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa villkor.

Behörighet att delta

För att få använda tjänsterna hos Godz Casino i Sverige måste du uppfylla följande krav:

Minimiålder: Du måste ha fyllt 18 år. Det är strängt förbjudet för minderåriga att delta i hasardspel.
Bosättning: Du måste vara lagligt bosatt i Sverige.
Rättshandlingsförmåga: Du måste vara myndig och ha full rättshandlingsförmåga för att ingå juridiskt bindande avtal.
Ingen avstängning: Du får inte vara avstängd från spel om pengar, varken genom eget val (självavstängning via Spelpaus) eller genom myndighetsbeslut.
Medarbetare: Anställda hos operatören eller dess partnerföretag är uteslutna från att använda tjänsterna.

Operatören förbehåller sig rätten att begära identitetshandlingar (KYC - Know Your Customer) för att verifiera din ålder och bosättning. Om ett brott mot dessa regler upptäcks kommer kontot omedelbart att stängas.

Kontoöppning och kontohantering

Registrering: Du får endast öppna ett (1) konto hos Godz Casino. Det är förbjudet att inneha flera konton. Om flera konton upptäcks kommer dessa att slås samman eller raderas.
Uppgifternas korrekthet: Du förbinder dig att vid registrering lämna sanningsenliga, fullständiga och uppdaterade uppgifter. Ändringar i dina uppgifter måste meddelas omgående.
Säkerhet för inloggningsuppgifter: Det är ditt eget ansvar att hålla ditt användarnamn och lösenord hemligt. Alla aktiviteter som sker via ditt konto anses utförda av dig.
Överlåtelseförbud: Det är inte tillåtet att sälja, överlåta eller ge andra personer tillgång till ditt konto.

Insättningar och uttag

Alla transaktioner sker i enlighet med svensk lagstiftning, inklusive spellagen (2018:1138).

Insättningar: Insättningar kan göras via de betalningsmetoder som erbjuds i kassan och som är godkända i Sverige (t.ex. Trustly, Swish, bankkort eller certifierade e-plånböcker).
Gränser: I enlighet med svensk spellagstiftning tillämpar vi obligatoriska insättningsgränser. Det är ditt ansvar att ställa in och följa dina personliga spelgränser.
Uttag: Uttag görs till den metod som användes vid insättningen, i den mån det är tekniskt möjligt. En fullständig identitetskontroll är obligatorisk före det första uttaget.
Handläggningstid: Operatören strävar efter att behandla uttagsbegäranden inom 3 till 5 arbetsdagar. Fördröjningar kan uppstå till följd av nödvändiga säkerhetskontroller.

Bonusvillkor

Bonusar hos Godz Casino omfattas av särskilda villkor som gäller utöver dessa allmänna villkor.

Omsättningskrav: Bonusbelopp måste normalt omsättas ett visst antal gånger innan ett uttag kan göras. Specifika krav framgår av respektive bonuserbjudande.
Missbruk: Försök att kringgå bonusvillkor genom strategiskt spel, satsningar på båda sidor eller annan bedräglig verksamhet leder till att alla bonusar och vinster ogiltigförklaras samt att kontot stängs.
Giltighetstid: Bonusar har ett utgångsdatum. Om villkoren inte uppfylls inom den fastställda tidsperioden förfaller bonusen och eventuella vinster som genererats från denna.

Ansvarsfullt spelande

Spelarskydd är högsta prioritet hos Godz Casino. Vi främjar ansvarsfullt spelande.

Självbegränsning: Du har möjlighet att ställa in dagliga, veckovisa eller månatliga insättnings-, förlust- och tidsgränser på ditt konto.
Spelpaus: Om du känner att du förlorar kontrollen över ditt spelbeteende erbjuder vi möjligheten till självavstängning. Vi är även anslutna till det nationella avstängningsregistret Spelpaus.se.
Hjälporganisationer: Om du behöver stöd eller vägledning gällande spelberoende hittar du länkar till hjälporganisationer som Stödlinjen (stodlinjen.se) på vår webbplats.
Spelkoll: Vi informerar dig regelbundet om ditt spelbeteende, dina förluster och vinster.

Bekämpning av penningtvätt (AML)

I enlighet med penningtvättslagen är Godz Casino förpliktigat att vidta åtgärder för att förhindra penningtvätt och finansiering av terrorism.

Övervakning: Alla transaktioner övervakas för att identifiera ovanliga mönster.
Rapporteringsskyldighet: Misstänkt aktivitet kommer att rapporteras till berörda myndigheter (t.ex. Finanspolisen).
Verifiering: Operatören förbehåller sig rätten att vid insättningar eller uttag begära bevis på medlens ursprung (Source of Wealth / Source of Funds).

Ansvarsfriskrivning

Tillgänglighet: Operatören garanterar inte att webbplatsen är tillgänglig utan avbrott.
Tekniska fel: I händelse av mjukvarufel eller systemstörningar som leder till felaktiga beräkningar av vinster, förbehåller sig operatören rätten att korrigera dessa.
Force majeure: Operatören ansvarar inte för fördröjningar eller utebliven prestation på grund av omständigheter utanför vår kontroll.

Immateriella rättigheter

All mjukvara, design, grafik och text som tillhandahålls på webbplatsen är egendom tillhörande Godz Casino eller dess licensgivare. All kopiering eller kommersiell användning utan skriftligt godkännande är förbjuden.

Tvistlösning och tillämplig lag

Tillämplig lag: Dessa villkor och alla relaterade tvister styrs av svensk lag.
Klagomålshantering: Om du har skäl till klagomål, vänligen skicka dessa till [email protected]. Vi strävar efter att behandla varje klagomål inom 14 dagar.
Online-tvistlösning: EU-kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online (ODR) som kan användas för utomrättsliga uppgörelser.
Jurisdiktion: I tvister där användaren är en juridisk person är jurisdiktionen operatörens säte.

Ändringar av villkoren

Operatören förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor. Vid väsentliga ändringar kommer du att informeras via e-post eller genom ett meddelande på webbplatsen. Fortsatt användning av webbplatsen efter att ändringarna trätt i kraft anses utgöra ett godkännande av de nya villkoren.

Kontakt

Vid frågor, klagomål eller problem kan du nå vårt supportteam på följande sätt:

E-post: [email protected].

Vi finns här för att hjälpa dig och strävar efter att lösa dina ärenden så effektivt och rättvist som möjligt. Vi tackar för ditt förtroende för Godz Casino och önskar dig en säker och ansvarsfull spelupplevelse.