Regulamin

Witamy w Godz Casino. Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) stanowi prawnie wiążącą umowę pomiędzy Tobą („Graczem”) a Godz Casino („Operatorem”). Prosimy o uważne przeczytanie niniejszego Regulaminu przed skorzystaniem z naszych usług. Rejestrując konto lub korzystając z naszej witryny, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zaakceptowałeś te warunki.

Uprawnienia do uczestnictwa

Aby móc korzystać z usług Godz Casino w Polsce, musisz spełniać następujące warunki:

Wiek minimalny: Musisz mieć ukończone 18 lat. Uczestnictwo osób niepełnoletnich w grach hazardowych jest surowo zabronione przez prawo.
Miejsce zamieszkania: Musisz przebywać na terytorium Polski.
Zdolność do czynności prawnych: Musisz posiadać pełną zdolność do czynności prawnych w celu zawierania wiążących umów.
Brak wykluczenia: Nie możesz posiadać aktywnego zakazu uczestnictwa w grach hazardowych, niezależnie od tego, czy wynika on z Twojej własnej decyzji (samowykluczenie), czy z decyzji organów regulacyjnych.
Pracownicy: Pracownicy Operatora oraz podmioty z nim powiązane są wykluczeni z korzystania z usług serwisu.

Operator zastrzega sobie prawo do żądania dokumentów potwierdzających tożsamość (procedura KYC – Know Your Customer) w celu weryfikacji wieku i miejsca zamieszkania. W przypadku stwierdzenia naruszenia zasad, konto zostanie natychmiast zablokowane.

Rejestracja i prowadzenie konta

Rejestracja: Możesz otworzyć tylko jedno konto w Godz Casino. Posiadanie wielu kont przez tę samą osobę jest zabronione. W przypadku wykrycia wielu kont, zostaną one połączone lub usunięte.
Prawdziwość danych: Zobowiązujesz się do podania prawdziwych, kompletnych i aktualnych informacji podczas rejestracji. Wszelkie zmiany w Twoich danych muszą być niezwłocznie zgłaszane.
Bezpieczeństwo danych dostępowych: Wyłączną odpowiedzialnością Gracza jest zachowanie poufności swojej nazwy użytkownika i hasła. Wszystkie działania podejmowane za pośrednictwem Twojego konta będą przypisane do Ciebie.
Brak możliwości przeniesienia: Zabrania się sprzedaży, przekazywania konta lub udostępniania dostępu do niego osobom trzecim.

Wpłaty i wypłaty

Wszystkie transakcje realizowane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Wpłaty: Wpłaty można dokonywać za pomocą dostępnych w sekcji kasjera metod płatności popularnych w Polsce (np. BLIK, szybkie przelewy bankowe, karty płatnicze czy certyfikowane portfele elektroniczne).
Limity: Zgodnie z odpowiedzialną grą, zachęcamy do ustalania własnych limitów depozytowych. Twoim obowiązkiem jest dbanie o to, aby Twoja gra pozostawała pod kontrolą.
Wypłaty: Wypłaty są realizowane przy użyciu tej samej metody, która została użyta do wpłaty, o ile jest to technicznie możliwe. Przed pierwszą wypłatą wymagana jest pełna weryfikacja tożsamości.
Czas przetwarzania: Operator dokłada wszelkich starań, aby wnioski o wypłatę były przetwarzane w ciągu 3 do 5 dni roboczych. Opóźnienia mogą wynikać z konieczności przeprowadzenia wymaganych procedur bezpieczeństwa.

Zasady dotyczące bonusów

Bonusy w Godz Casino podlegają osobnym warunkom, które obowiązują dodatkowo obok niniejszego Regulaminu.

Wymogi obrotu: Środki bonusowe z reguły muszą zostać kilkukrotnie obrócone przed możliwością dokonania wypłaty. Szczegółowe wymagania znajdują się w poszczególnych ofertach promocyjnych.
Nadużycia: Próba obejścia warunków bonusu poprzez stosowanie niedozwolonych strategii, obstawianie obu stron zakładu lub inne działania noszące znamiona oszustwa, prowadzi do anulowania wszystkich bonusów i wygranych, a także do zamknięcia konta.
Ważność: Bonusy posiadają datę wygaśnięcia. Jeśli warunki nie zostaną spełnione w określonym czasie, bonus oraz wynikające z niego wygrane przepadają.

Odpowiedzialna gra

Ochrona graczy jest dla Godz Casino najwyższym priorytetem. Angażujemy się w promowanie odpowiedzialnej gry.

Samolimity: Masz możliwość ustawienia dziennych, tygodniowych lub miesięcznych limitów wpłat, strat oraz czasu sesji w ustawieniach swojego konta.
Samowykluczenie: Jeśli czujesz, że tracisz kontrolę nad swoim zachowaniem hazardowym, oferujemy możliwość czasowego lub stałego samowykluczenia.
Pomoc: Jeśli potrzebujesz wsparcia w związku z problemami hazardowymi, na naszej stronie znajdziesz odnośniki do organizacji takich jak Anonimowi Hazardziści oraz Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom.
Świadomość gry: Regularnie informujemy Cię o Twoich wynikach, stratach i czasie spędzonym na grze.

Przeciwdziałanie praniu pieniędzy (AML)

Zgodnie z przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy, Godz Casino jest zobowiązane do podejmowania środków zapobiegających praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.

Monitorowanie: Wszystkie transakcje są monitorowane pod kątem nietypowych schematów.
Obowiązek zgłaszania: Podejrzane działania są zgłaszane odpowiednim organom.
Weryfikacja: Operator zastrzega sobie prawo do żądania dokumentów potwierdzających źródło pochodzenia środków (Source of Wealth / Source of Funds) przy wpłatach lub wypłatach.

Wyłączenie odpowiedzialności

Dostępność: Operator nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności serwisu.
Błędy techniczne: W przypadku błędów w oprogramowaniu lub awarii systemu prowadzących do nieprawidłowego obliczenia wygranych, Operator zastrzega sobie prawo do ich korekty.
Siła wyższa: Operator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań wynikające z okoliczności pozostających poza jego kontrolą.

Własność intelektualna

Całe oprogramowanie, projekt, grafiki oraz teksty udostępnione w witrynie są własnością Godz Casino lub jego licencjodawców. Jakiekolwiek powielanie lub komercyjne wykorzystanie bez pisemnej zgody jest zabronione.

Rozstrzyganie sporów i prawo właściwe

Prawo właściwe: Niniejszy Regulamin oraz wszelkie związane z nim spory podlegają prawu obowiązującemu w miejscu zarejestrowania Operatora.
Procedura reklamacyjna: Jeśli masz powód do złożenia reklamacji, prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Staramy się rozpatrzyć każdą reklamację w ciągu 14 dni.
Rozstrzyganie sporów online: Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (ODR), z której możesz skorzystać w celu pozasądowego rozstrzygnięcia sporu.
Jurysdykcja: Sądem właściwym dla wszelkich sporów jest sąd odpowiedni dla siedziby Operatora.

Zmiany w regulaminie

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. O istotnych zmianach zostaniesz poinformowany za pośrednictwem poczty e-mail lub komunikatu na stronie internetowej. Dalsze korzystanie z serwisu po wejściu w życie zmian uznaje się za akceptację nowego Regulaminu.

Kontakt

W razie pytań, reklamacji lub problemów możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia w następujący sposób:

E-mail: [email protected].

Chętnie służymy pomocą i dokładamy wszelkich starań, aby rozwiązać Twoje sprawy w sposób sprawiedliwy i skuteczny. Dziękujemy za zaufanie, jakim obdarzyłeś Godz Casino, i życzymy bezpiecznej oraz odpowiedzialnej gry.