Vilkår

Velkommen til Godz Casino. Disse generelle vilkårene og betingelsene (heretter kalt "Vilkårene") utgjør en juridisk bindende avtale mellom deg ("Spilleren") og Godz Casino ("Operatøren"). Vennligst les disse Vilkårene nøye før du benytter deg av våre tjenester. Ved å registrere en konto eller bruke nettsiden vår, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene.

Kvalifikasjonskrav

For å kunne bruke tjenestene til Godz Casino i Norge, må du oppfylle følgende krav:

Aldersgrense: Du må være over 18 år. Det er strengt forbudt for mindreårige å delta i pengespill.
Bosted: Du må ha din lovlige bopel i Norge.
Rettslig handleevne: Du må være myndig og ha full rettslig handleevne til å inngå juridiske avtaler.
Ingen utestengelse: Du må ikke være utestengt fra pengespill, verken ved eget valg (selvekskludering) eller ved pålegg fra myndighetene.
Ansatte: Ansatte hos Operatøren eller deres samarbeidspartnere har ikke anledning til å bruke tjenestene.

Operatøren forbeholder seg retten til å be om dokumentasjon for identitet (KYC - Know Your Customer) for å verifisere alder og bosted. Dersom brudd på disse reglene avdekkes, vil kontoen bli stengt umiddelbart.

Kontoåpning og kontoadministrasjon

Registrering: Du kan kun åpne én konto hos Godz Casino. Flere kontoer for samme person er ikke tillatt. Dersom flere kontoer oppdages, vil disse bli slått sammen eller slettet.
Riktighet av opplysninger: Du forplikter deg til å oppgi sannferdig, fullstendig og oppdatert informasjon ved registrering. Endringer i dine personopplysninger må meldes fra om umiddelbart.
Sikkerhet av påloggingsdetaljer: Det er ditt eget ansvar å holde brukernavn og passord hemmelig. All aktivitet som skjer via din konto vil bli tilskrevet deg.
Ikke-overdragbarhet: Det er ikke tillatt å selge, overføre eller gi andre personer tilgang til din konto.

Innskudd og uttak

Alle transaksjoner utføres i samsvar med gjeldende regelverk for pengespill.

Innskudd: Innskudd kan gjøres via de godkjente betalingsmetodene som er tilgjengelige i kassen (f.eks. betalingskort som Visa/Mastercard, bankoverføring eller anerkjente e-lommebøker).
Beløpsgrenser: Du kan selv sette ansvarlige innskuddsgrenser i din konto. Det er ditt ansvar å forvalte eget spillebudsjett.
Uttak: Uttak vil bli utført via samme metode som ble benyttet ved innskudd, så fremt dette er teknisk mulig. Før første uttak er en fullstendig identitetskontroll obligatorisk.
Behandlingstid: Operatøren tilstreber å behandle uttaksforespørsler innen 3 til 5 virkedager. Forsinkelser kan oppstå som følge av nødvendige sikkerhetskontroller.

Bonusvilkår

Bonuser hos Godz Casino er underlagt egne betingelser som gjelder i tillegg til disse Vilkårene.

Omsetningskrav: Bonusmidler må som regel omsettes et bestemt antall ganger før uttak er mulig. Spesifikke krav finner du i de tilhørende bonustilbudene.
Misbruk: Forsøk på å omgå bonusvilkår gjennom strategisk spill, spill på begge sider eller annen uredelig aktivitet vil føre til kansellering av alle bonuser og gevinster, samt stenging av konto.
Gyldighet: Bonuser har en utløpsdato. Dersom vilkårene ikke er oppfylt innen den fastsatte tidsperioden, vil bonusen og tilhørende gevinster gå tapt.

Ansvarlig pengespill

Beskyttelse av våre spillere har høyeste prioritet hos Godz Casino. Vi støtter aktivt ansvarlig spill.

Selvekskludering/Begrensninger: Du har mulighet til å sette daglige, ukentlige eller månedlige innskudds-, taps- og tidsgrenser på din konto.
Selvekskludering: Hvis du føler at du mister kontrollen over din spilleadferd, tilbyr vi muligheten for midlertidig eller permanent selvekskludering.
Hjelp og støtte: Hvis du trenger hjelp med spilleavhengighet, anbefaler vi at du tar kontakt med Hjelpelinjen (hjelpelinjen.no) eller benytter deg av våre verktøy for ansvarlig spill.
Informasjon: Vi vil gi deg jevnlig informasjon om din spillehistorikk, dine tap og gevinster.

Tiltak mot hvitvasking (AML)

I tråd med internasjonale retningslinjer mot hvitvasking er Godz Casino forpliktet til å iverksette tiltak for å forhindre hvitvasking og finansiering av terrorisme.

Overvåking: Alle transaksjoner overvåkes for uvanlige mønstre.
Rapporteringsplikt: Mistenkelig aktivitet vil bli rapportert til relevante myndigheter.
Verifisering: Operatøren forbeholder seg retten til å be om dokumentasjon på kilden til midlene (Source of Wealth / Source of Funds) ved inn- eller uttak.

Ansvarsfraskrivelse

Tilgjengelighet: Operatøren garanterer ikke uavbrutt tilgjengelighet til nettsiden.
Tekniske feil: Ved programvarefeil eller systemsvikt som fører til feilberegning av gevinster, forbeholder Operatøren seg retten til å korrigere disse.
Force majeure: Operatøren er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende oppfyllelse grunnet omstendigheter utenfor vår kontroll.

Åndsverk

All programvare, design, grafikk og tekst på nettsiden tilhører Godz Casino eller deres lisensgivere. All form for kopiering eller kommersiell bruk uten skriftlig samtykke er forbudt.

Tvisteløsning og gjeldende rett

Gjeldende rett: Disse Vilkårene og eventuelle tvister reguleres av lovgivningen i den jurisdiksjonen Operatøren opererer under.
Klagebehandling: Dersom du har grunn til å klage, vennligst send denne til [email protected]. Vi tilstreber å besvare alle klager innen 14 dager.
Online tvisteløsning: EU-kommisjonen tilbyr en plattform for online tvisteløsning (ODR) som kan benyttes for utenrettslige løsninger.
Verneting: For næringsdrivende eller juridiske personer er verneting for alle tvister lokasjonen til Operatørens hovedkontor.

Endringer i vilkårene

Operatøren forbeholder seg retten til å endre disse Vilkårene når som helst. Du vil bli informert om vesentlige endringer via e-post eller ved kunngjøring på nettsiden. Videre bruk av nettsiden etter at endringene har trådt i kraft anses som aksept av de nye vilkårene.

Kontakt

Ved spørsmål, klager eller problemer kan du kontakte vårt supportteam:

E-post: [email protected].

Vi står klare til å hjelpe deg og vil gjøre vårt ytterste for å løse dine henvendelser så effektivt og rettferdig som mulig. Vi takker for tilliten til Godz Casino og ønsker deg en trygg og ansvarlig spillopplevelse.