AGB
Willkommen bei Godz Casino. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB" genannt) bilden eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen (dem "Spieler") und Godz Casino (der "Betreiber"). Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen. Durch die Registrierung eines Kontos oder die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Teilnahmeberechtigung
Um die Dienste von Godz Casino in Deutschland nutzen zu dürfen, müssen Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:
- Mindestalter: Sie müssen das 18. Lebensjahr vollendet haben. Die Teilnahme an Glücksspielen für Minderjährige ist gesetzlich streng untersagt.
- Wohnsitz: Sie müssen Ihren rechtmäßigen Wohnsitz in Deutschland haben.
- Rechtsfähigkeit: Sie müssen voll geschäftsfähig sein, um rechtliche Verträge einzugehen.
- Kein Ausschluss: Sie dürfen nicht von der Teilnahme an Glücksspielen ausgeschlossen sein, sei es durch eigene Entscheidung (Selbstsperre) oder durch behördliche Anordnung.
- Mitarbeiter: Mitarbeiter des Betreibers oder dessen Partnerunternehmen sind von der Nutzung der Dienste ausgeschlossen.
Der Betreiber behält sich das Recht vor, Identitätsnachweise (KYC - Know Your Customer) anzufordern, um das Alter und den Wohnsitz zu verifizieren. Wird ein Verstoß festgestellt, wird das Konto sofort gesperrt.
Kontoeröffnung und Kontoführung
- Registrierung: Sie dürfen nur ein einziges Konto bei Godz Casino eröffnen. Mehrfachkonten durch dieselbe Person sind untersagt. Sollten mehrere Konten entdeckt werden, werden diese zusammengeführt oder gelöscht.
- Richtigkeit der Daten: Sie verpflichten sich, bei der Registrierung wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Informationen anzugeben. Änderungen Ihrer Daten müssen umgehend gemeldet werden.
- Sicherheit der Zugangsdaten: Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort geheim zu halten. Alle Aktivitäten, die über Ihr Konto stattfinden, werden Ihnen zugerechnet.
- Nichtübertragbarkeit: Es ist Ihnen nicht gestattet, Ihr Konto zu verkaufen, zu übertragen oder anderen Personen Zugriff darauf zu gewähren.
Einzahlungen und Auszahlungen
Alle Transaktionen erfolgen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland, insbesondere im Hinblick auf den Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021).
- Einzahlungen: Einzahlungen können über die im Kassenbereich angebotenen, in Deutschland zugelassenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarten, Banküberweisungen oder zertifizierte E-Wallets) vorgenommen werden.
- Limits: Gemäß dem GlüStV gilt ein monatliches einzahlungsweites Limit von 1.000 EUR über alle Glücksspielanbieter hinweg. Es liegt in Ihrer Verantwortung, dieses Limit einzuhalten.
- Auszahlungen: Auszahlungen werden auf die Methode vorgenommen, die für die Einzahlung genutzt wurde, sofern technisch möglich. Vor der ersten Auszahlung ist eine vollständige Identitätsprüfung obligatorisch.
- Bearbeitungszeit: Der Betreiber bemüht sich, Auszahlungsanträge innerhalb von 3 bis 5 Werktagen zu bearbeiten. Verzögerungen können durch notwendige Sicherheitsüberprüfungen entstehen.
Bonusbedingungen
Boni bei Godz Casino unterliegen gesonderten Bedingungen, die zusätzlich zu diesen AGB gelten.
- Umsatzbedingungen: Bonusguthaben müssen in der Regel mehrfach umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Die spezifischen Anforderungen finden Sie in den jeweiligen Bonusangeboten.
- Missbrauch: Der Versuch, Bonusbedingungen durch Strategien, Wetten auf beide Seiten oder andere betrügerische Aktivitäten zu umgehen, führt zur Stornierung aller Boni und Gewinne sowie zur Kontoschließung.
- Gültigkeit: Boni haben ein Verfallsdatum. Werden die Bedingungen nicht innerhalb des festgelegten Zeitraums erfüllt, verfällt der Bonus und die daraus resultierenden Gewinne.
Verantwortungsbewusstes Glücksspiel
Der Schutz der Spieler hat bei Godz Casino oberste Priorität. Wir setzen uns für verantwortungsbewusstes Spielen ein.
- Selbstlimitierung: Sie haben die Möglichkeit, tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungs-, Verlust- und Zeitlimits in Ihrem Konto festzulegen.
- Spielersperre: Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, bieten wir die Möglichkeit einer temporären oder dauerhaften Selbstsperre an. Wir sind zudem an das zentrale sperrsystem OASIS angeschlossen.
- Hilfsangebote: Wenn Sie Unterstützung bei Spielsucht benötigen, finden Sie auf unserer Website Links zu Beratungsstellen wie der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA).
- Verlustschutz: Wir informieren Sie regelmäßig über Ihr Spielverhalten, Ihre Verluste und Gewinne.
Bekämpfung von Geldwäsche (AML)
Gemäß dem Geldwäschegesetz (GwG) ist Godz Casino verpflichtet, Maßnahmen zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu ergreifen.
- Überwachung: Alle Transaktionen werden auf ungewöhnliche Muster überwacht.
- Meldepflicht: Verdächtige Aktivitäten werden den zuständigen Behörden gemeldet.
- Verifizierung: Der Betreiber behält sich das Recht vor, bei Ein- oder Auszahlungen einen Nachweis über die Herkunft der Gelder (Source of Wealth / Source of Funds) zu verlangen.
Haftungsausschluss
- Verfügbarkeit: Der Betreiber übernimmt keine Garantie für eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Website.
- Technische Fehler: Im Falle von Softwarefehlern oder Systemstörungen, die zu Fehlberechnungen von Gewinnen führen, behält sich der Betreiber das Recht vor, diese zu korrigieren.
- Höhere Gewalt: Der Betreiber haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Umständen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.
Geistiges Eigentum
Die gesamte auf der Website bereitgestellte Software, das Design, die Grafiken und Texte sind Eigentum von Godz Casino oder dessen Lizenzgebern. Jegliche Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.
Streitbeilegung und anwendbares Recht
- Anwendbares Recht: Für diese AGB und alle damit verbundenen Streitigkeiten gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
- Beschwerdeverfahren: Sollten Sie Anlass zu einer Beschwerde haben, senden Sie diese bitte an [email protected]. Wir bemühen uns, jede Beschwerde innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten.
- Online-Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie für außergerichtliche Einigungen nutzen können.
- Gerichtsstand: Sofern der Nutzer Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz des Betreibers.
Änderungen der AGB
Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden Sie per E-Mail oder durch eine Mitteilung auf der Website informiert. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen AGB.
Kontakt
Bei Fragen, Beschwerden oder Problemen können Sie unser Support-Team wie folgt erreichen:
E-Mail: [email protected].
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und bemühen uns, Ihre Anliegen so effizient und fair wie möglich zu lösen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Godz Casino und wünschen Ihnen ein sicheres und verantwortungsvolles Spielerlebnis.